Ein neues Projekt, eine neue Verhandlung, eine neue Vertragsform – und jedes Mal stellt sich die Frage: Besser ein Festpreis Modell oder doch lieber...
Als Experten für digitales Beziehungsmanagement unterstützen wir Unternehmen dabei, positive Markenerlebnisse zu erzeugen – ganz gleich an welchem Punkt sich der Kunde in seiner Customer Journey gerade befindet.
Ob wir das nun CRM nennen, Customer Experience Management oder digitales Marketing: Im Fokus stehen dabei stets langfristige Kundenbeziehungen, um damit nachhaltig profitables Wachstum zu schaffen.
Kunden brauchen keine Ratschläge. Kunden wollen Lösungen.
Daher ist es unser Ansatz, unterschiedliche Kompetenzen unter einem Dach zu vereinen und zu einem Team zu formen: Strategie und Konzept. Technologie und Umsetzung. Analyse und Qualitätsmanagement.
Mit diesen interdisziplinären Teams entwickeln wir durchgängige Lösungen, die Marken und Menschen besser miteinander vernetzen. So profitieren unsere Kunden von kompletten Leistungspaketen aus einer Hand.
Planen. Realisieren. Optimieren.
Zu unseren Referenzen
Vision11 Blog
- 14 Januar | Eva-Christiane Diemar | CX Consulting |
Customer Journey Mapping: Methodisch zum positiven Kundenerlebnis
Die Methodik des Customer Journey Mappings ermöglicht eine ganzheitliche Sicht auf den Entscheidungs- und Kaufprozess von Kunden und offenbart Optimi...
- 08 Januar | Nedim Dizdarevic | CX Consulting |
Software-Qualität ganzheitlich steigern: Stakeholder und Verantwortlichkeiten
Software-Qualität entsteht nicht allein durch Tests, sondern durch klare Verantwortlichkeiten und Zusammenarbeit aller Stakeholder. Erfahrt, wie Roll...
Blog-News abonnieren
ZUM PORTFOLIO establishing better relationships Wir machen Kunden zu Botschaftern Ihrer Marke Lagerfeuer ist ein Platz frei An unserem JETZT BEWERBEN ZUM PLAYBOOK Personalisierung Wunsch vs Wirklichkeit Aus Marke wird Erlebnis. Aus Kunden werden Fans. Als Experten für digitales Beziehungsmanagement unterstützen wir Unternehmen dabei, positive...