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CRM

Salesforce SAP Integration

Integration von Salesforce CRM und SAP S/4HANA: Erste Schritte

  
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   Technologien   |   Kein Kommentar

Die vielfältigen Entwicklungen in der Welt von Software und Technologien machen es für Vision11 enorm wichtig, die Integration von Softwarelösungen unterschiedlicher Anbieter im Auge zu behalten und implementieren zu können. Wie die Salesforce SAP Integration ohne große Herausforderungen gelingt, stellen wir in den ersten Schritten...

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Vision Experts als externes Expertennetzwerk bei Vision11

Externes Expertennetzwerk: Qualifiziertes Fremdpersonal bei Vision11

  
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   Aktuelles   |   Kein Kommentar

Aufgrund des Fachkräftemangels in der IT-Branche wird qualifiziertes Fremdpersonal für Unternehmen zunehmend attraktiv. Dabei bringt ein externes Expertennetzwerk nicht nur Vorteile auf der Kostenseite. Zusätzlich können Unternehmen flexibel und kurzfristig auf Kundenbedürfnisse reagieren und somit ihre Kundenzufriedenheit sicherstellen....

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Akzeptanz von künstlicher Intelligenz

Akzeptanz von künstlicher Intelligenz: Diese 5 Kriterien müssen erfüllt sein

  
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   Technologien   |   Kein Kommentar

Um der Technologie hinter künstlicher Intelligenz (KI) vollständig vertrauen zu können, fehlen sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen bisher die nötigen Erfahrungswerte. Um die Akzeptanz von künstlicher Intelligenz im privaten und beruflichen Umfeld zu steigern, gilt es, die zentralen Akzeptanzkriterien zu erfüllen und die Nutzer schrittweise...

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Ist das Wasserfallmodell tot?

Projektmanagement: Ist das klassische Wasserfallmodell tot?

  
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   Agile Methoden   |   Kein Kommentar

Spätestens seit der Einführung des agilen Manifests in 2001 ist agiles Projektmanagement in aller Munde. Heute werden die entsprechenden Frameworks branchenübergreifend eingesetzt, nicht nur im Bereich der Softwareentwicklung. Hat Agilität das klassische Wasserfallmodell also abgelöst? Und welche Effekte ergeben sich dadurch für die Qualitätssicherung einer...

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CRM-Vergleich: Fast Lane zur richtigen Lösung

CRM-Vergleich: Die Fast Lane zur richtigen Lösung

  
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   Digitalstrategie   |   Kein Kommentar

Die Marktprognose für CRM-Lösungen lautet Wachstum. Und dabei gibt es bereits jetzt über 100 Systeme für Customer Relationship Management. Um die richtige Lösung für das eigene Unternehmen zu finden, braucht es einen strukturierten CRM-Vergleich und umfangreiche Expertise. Mit dem richtigen Vorgehen kann bei der Recherche...

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Salesforce Interaction Studio

Salesforce Interaction Studio: Vision11 ist Early Pioneer Partner

  
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   Aktuelles   |   Kein Kommentar

Vision11 ist ab sofort für das Salesforce Interaction Studio gelistet und treibt somit als eines der ersten deutschen Beratungshäuser den CRM-Fortschritt mit Echtzeit-Personalisierungslösungen voran. Denn sie gehören zu den elementaren Treibern, um die Customer Experience auf ein nächstes Level zu heben und den Kunden noch...

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Die Ambivalenz der Digital Customer Experience

Die Ambivalenz der Digital Customer Experience

  
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   Digitalstrategie   |   Kein Kommentar

Digital Customer Experience ist kein Hype, sondern vielmehr ein essenzieller Trend für Kundenzufriedenheit. Die Gratwanderung zwischen Personalisierung und Privatsphäre des Kunden zu meistern, stellt viele Unternehmen jedoch vor Herausforderungen. Es braucht ein gutes Feingefühl für Daten und eine klare Roadmap, um die relevanten Daten zu...

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Flywheel Marketing als Kreislaufmodell

Kreislaufmodell: Drei Gründe für Flywheel Marketing

  
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   Digitalstrategie   |   Kein Kommentar

Goodbye Funnel - hello Flywheel. Das Kreislaufmodell erfüllt die zentralen Anforderungen an zeitgemäßes Marketing und schafft eine gute Basis für echte Kundenzentrierung. Durch den absoluten Kundenfokus und die langfristige Betrachtung der Kundenbedürfnisse und -interaktion entsteht eine außergewöhnliche Dynamik, die das Rad zum Drehen bringt....

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