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SAP CRM

IT Readiness Check: SAP S/4HANA

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   CRM

Auf den Fluren vieler Unternehmen wird das Thema S/4HANA und der Umstieg vom altbekannten SAP ERP hin zum neuen digitalen Kern einer SAP-Landschaft diskutiert. Mit diesem IT-Readiness Check sind Unternehmen bestens auf die Transformation vorbereitet...

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SAP in neuem Look

SAP in neuem Look: Fiori 3.0

  
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Neue Funktionen, intuitive Benutzeroberflächen für Mitarbeiter und innovative Designs zur Präsentation beim Kunden. Die SAP Fiori Oberfläche verändert die Art der SAP Nutzung auf sämtlichen Geräten. Fiori 3.0 löst sich von kompliziert verschachtelten, altmodischen Systemoberflächen, in die man sich aufwendig einarbeiten muss, hin zum modernen...

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Rückblick: SAP C4C Einführung in 4 Wochen

  
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Die Kundenbeziehung vom Lead bis zum Abschluss sinnvoll und zielgerichtet betreuen und managen – welches Unternehmen will das nicht? Einige erinnern sich vielleicht noch an unser SAP Cloud for Customer (C4C) Projekt, bei dem wir während der Durchführung täglich in einem Live-Blog offen berichtet haben....

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DSGVO-Readiness: CRM

DSGVO in SAP CRM: Erfahrungsbericht Teil 2

  
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[vc_row row_type="row" text_align="left" css_animation=""][vc_column][vc_column_text]Die DSGVO geht alle an? Wir sagen: Im ersten Step vor allem die Verantwortlichen für CRM-Systeme und -Prozesse. Nirgendwo ist das Sammeln von Kundeninformationen und Verarbeiten in diversen Prozessen so relevant wie im Customer Relationship Management. Auch für uns als IT-Experten steht...

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