Inventur im Sales-Prozess: Wie hat sich der Sales Cycle in der aktuellen Zeit verändert? Und welche Bedeutung hat die Zusammenarbeit zwischen Marketing, Vertrieb und Service sowie ein effizientes Lead Management in diesem Prozess?...
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Kundenbindung in einer disruptiven, digitalisierten Welt wird zunehmend zur Herausforderung für den Handel. Denn der Wettbewerb ist nicht mehr nur im Nachbarort oder im Gebäude nebenan zu finden, sondern mittlerweile nur noch einen Klick entfernt. Intelligente Loyalty Programme können Lock-In-Effekte verstärken und positiv zum Unternehmenserfolg...
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