E-Mails mit generischen, statischen oder gar unpassenden Inhalten? Diese Art der Kundenansprache ist schon lange verstaubt – doch leider immer noch weit verbreitet. Modernes Newsletter-Marketing dagegen begeistert Abonnent:innen statt sie zu nerven. Personalisiert, dynamisiert, prägnant, interaktiv: Durch eine maßgeschneiderte Ansprache bietet es Unternehmen die Chance,...
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Die Digitalisierung hat einen enormen Einfluss auf die Art, wie Firmen und Kunden miteinander kommunizieren und agieren. Da stellt sich die Frage, worin genau der Unterschied zwischen Digitalisierung und digitalem Wandel liegt. Und vor allem: Sind Unternehmen heutzutage ohne entscheidende Elemente der digitalen Transformation noch...
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DSGVO - Fluch oder Segen? Auf jeden Fall fünf Buchstaben, die uns in den letzten Monaten sowohl beruflich als auch privat auf Trab gehalten haben. Ziel der Datenschutzgrundverordnung ist es, in allen europäischen Mitgliedsstaaten ein einheitliches, gleich hohes Datenschutzniveau sicherzustellen. Doch wie funktioniert die Umstellung...
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