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Corporate Influencer Programm

Corporate Influencer: Markenbotschafter von heute

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Jede*r von uns ist in verschiedensten sozialen Netzwerken unterwegs, egal ob on- oder offline, egal ob privat oder beruflich. Wir unterstützen uns auf diesen Plattformen gegenseitig, tauschen uns zu verschiedenen Themen aus und knüpfen so neue Verbindungen. Eigentlich war es nur eine Frage der Zeit, dass Unternehmen das klassische Empfehlungsmarketing auch über ihre Mitarbeitenden für sich nutzen und es mit ihren vorhandenen Social-Media-Aktivitäten verbinden. Unternehmen möchten ihre Mitarbeitenden motivieren, über das eigene Unternehmen und ihre Arbeit zu twittern, bloggen und posten. Die Intentionen dahinter sind sehr unterschiedlich. Das eine Unternehmen möchte sein Image aufpolieren, das andere erhofft sich steigende Absatzzahlen. Das war die Geburtsstunde der Unternehmens-Botschafter*innen, den sogenannten Corporate Influencern.

 

Macht das Sinn? Wenn Unternehmen es richtig angehen, auf jeden Fall. Haben alle Mitarbeitende Lust darauf? Mit Sicherheit nicht. Und das ist auch in Ordnung.

 

Es mag trivial klingen, aber eine Unternehmens-Vision sowie Leitbild und Werte, die auf diese einzahlen, bilden nicht nur die Basis für die gesamte Organisation, sondern auch für ein erfolgreiches und in sämtliche Bereiche integriertes Corporate Influencer Programm. Transparente Ziele, eine gemeinsame Strategie und nachvollziehbare Maßnahmen sind genauso entscheidend wie die Mitgestaltung durch Mitarbeitende und das dafür notwendige Vertrauen in das Team und die begleitende Unterstützung.

Corporate Influencer Programm

Quelle: Vision11 

Durch diese ganzheitliche Sicht auf das Thema sehen potenzielle Botschafter*innen, wie sie ihren individuellen Beitrag zur gemeinsamen Zielerreichung leisten können, selbst davon profitieren und Spaß am Netzwerken haben. So werden auch die Mitarbeitenden motiviert und befähigt, die sich ohne den Rahmen eines Corporate Influencer Programms nicht sicher genug gefühlt haben, in sozialen Netzwerken wie LinkedIn, Facebook o.ä. aktiv über ihren Job und Arbeitgeber zu kommunizieren.

 

Sieht ein Unternehmen so ein Programm als zentralen Bestandteil seiner Customer Journey und integriert es in bestehende Prozesse, kann es seine Wirkung voll entfalten und einen messbaren, nachhaltigen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten. Positive Veränderungen werden vor allem in den Bereichen Bindung und Gewinnung von Mitarbeitenden, Außenwahrnehmung, Positionierung gegenüber Mitbewerbern, Verbesserung bestehender Kundenbeziehungen und Gewinnung neuer Kunden erzielt.

Coporate Influencer Programm

Quelle: Vision11 

Eine Software kann auf der einen Seite das Marketing bei der Bereitstellung der Inhalte an das Team und auch bei der Erfolgsmessung eines Corporate Influencer Programms unterstützen und auf der anderen Seite die Botschafter*innen durch smarte Gamification dazu motivieren, über ihre Arbeit und das Unternehmen zu kommunizieren.

 

Gemäß des Spruchs „A fool with a tool is still a fool“ macht ein Tool allein kein erfolgreiches Corporate Influencer Programm aus. Um Mitarbeitende zu motivieren und bestehende System- und Prozesslücken zu schließen, kann die Nutzung einer technischen Lösung und ihre Integration in das Programm eine sinnvolle Ergänzung sein.

 

Ein Corporate Influencer Programm ist genau das, wonach Sie suchen? Wir unterstützen Sie gerne und freuen uns, von Ihnen zu hören.

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