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Associate SAP CX Consultant (m/w/d)

Standort Köln, Berlin

Unternehmen
Vision11 GmbH

Bereich
C&A

Ansprechpartner
Dagmar Lorenz
bewerbung@visioneleven.com

Wir suchen engagierte VISIONäre, die mit uns gemeinsam etwas bewegen wollen. Wir bieten dir eine inspirierende Arbeitsumgebung, kombiniert mit herausfordernden Aufgaben bei unseren Neu- und Bestandkunden in der DACH Region. Dich erwartet ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig hilft und vertraut.

Andres MartinezLeiter CRM & Analytics

Als Experten für digitales Beziehungsmanagement unterstützen wir Unternehmen dabei, positive Markenerlebnisse zu erzeugen – ganz gleich an welchem Punkt sich der Kunde in seiner Customer Journey gerade befindet. Ob wir das nun CRM nennen, Customer Experience Management oder digitales Marketing: Im Fokus stehen dabei stets langfristige Kundenbeziehungen, um damit nachhaltig profitables Wachstum zu schaffen.

 

Dazu besitzen wir vielfältige Branchenerfahrungen im B2B- und B2C-Umfeld sowie Technologie-Partnerschaften u.a. mit SAP, Salesforce oder Oracle. Mit eigenen Softwarelösungen, wie z.B. hubtiq, beantworten wir individuelle Fragestellungen unserer Kunden.

Dabei benötigen wir Deine Unterstützung:

  • Fachliche Beratung mit dem Schwerpunkt Customer Relationship Management (CRM) und Integration von CRM-Systemen bei unseren Kunden
  • Umsetzen von fachlichen Anforderungen in IT-Systemen mit Fokus auf SAP CX
  • Konzeption und Implementierung von Prozessen und Customer Journeys in SAP CX
  • Unterstützung im Kunden- und Projektmanagement
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops für Kunden


Das bringst Du mit:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Fundierte Kenntnisse der betrieblichen Abläufe in den CRM-Bereichen Vertrieb, Service oder Marketing sowie der Prozessanalyse und -dokumentation  
  • Bestenfalls hast Du erste Erfahrungen im CRM-Umfeld sammeln können 
  • Du bist kommunikationsstark in Deutsch und Englisch
  • Hohe Kundenorientierung und Beratungskompetenz runden dein Profil ab


Benefits bei Vision11:

Mitarbeiter Events

Zentrales Office in München, weitere Standorte in Augsburg, Köln, Berlin

Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge

Einkaufsrabatte

Flexible Arbeitszeiten

Office to go

30 Tage Urlaub

SOS-Patenschaften

Individuelle
Weiterentwicklung & -budget

Dienstlaptop / -handy

Getränke & Bio Obst

Firmenfahrrad

Was macht es besonders, bei uns zu arbeiten:

Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien. Wenn du eine gute Idee hast oder Wissen mitbringst, bring Dich gerne ein. Denn als Einsteiger ist Deine Meinung ebenso gefragt. Wir wollen, dass Du Dich bei uns wohlfühlst: Gestalte Deinen Arbeitstag und Deine Arbeitsweise so, wie es Deinen Vorlieben entspricht. Bei uns zählen am Ende die Ergebnisse und nicht die Anwesenheit im Büro.

 

Wichtige Grundwerte unserer Firmenkultur sind Ehrlichkeit, Respekt, Hilfsbereitschaft und Integrität. Wir wissen, dass ein starkes Team die Basis für nachhaltigen Erfolg ist. Deswegen sollen sich die Mitarbeiter in ihren Teams und ihrer Arbeitsumgebung wohlfühlen.

Klingt interessant?

 

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Ansonsten kannst Du Dich gerne an bewerbung@visioneleven.com wenden.

 

Wir werden uns umgehend bei Dir melden!