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CRM Business Consultant (m/w/d)

Standort deutschlandweit

Unternehmen
Vision11 GmbH

Bereich
CCD

Ansprechpartner
Gabriella Semrau
bewerbung@visioneleven.com

Du unterstützt unsere Kunden im Rahmen von strategischen CRM Projekten im Projekt- und Prozessmanagement. Du führst Prozessanalysen durch, dokumentierst diese, erarbeitest Optimierungsvorschläge und unterstützt die Fachbereiche im Rahmen der Umsetzung.

Eva-Christiane DiemarTeamleiterin

Als Experten für digitales Beziehungsmanagement unterstützen wir Unternehmen dabei, positive Markenerlebnisse zu erzeugen – ganz gleich an welchem Punkt sich der Kunde in seiner Customer Journey gerade befindet. Ob wir das nun CRM nennen, Customer Experience Management oder digitales Marketing: Im Fokus stehen dabei stets langfristige Kundenbeziehungen, um damit nachhaltig profitables Wachstum zu schaffen.

 

Dazu besitzen wir vielfältige Branchenerfahrungen im B2B- und B2C-Umfeld sowie Technologie-Partnerschaften u.a. mit SAP, Salesforce oder Oracle. Mit eigenen Softwarelösungen, wie z.B. hubtiq, beantworten wir individuelle Fragestellungen unserer Kunden.

Dabei benötigen wir Deine Unterstützung:

  • Analysen, Konzepte und Entscheidungsvorlagen für Management- und Entscheidungsgremien
  • Optimierung von Entwicklungsprozessen im Anforderungsmanagement
  • Selbstständige Steuerung von Projekten und Sicherstellung von Transparenz, Qualität und Timeline
  • Moderation von Workshops unter Nutzung digitaler Medien
  • Weiterentwicklung von Prozessmanagement-Methoden


Das bringst Du mit:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Zwei bis drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe, idealerweise als Business Consultant (m/w/d) oder Prozessmanager (m/w/d) 
  • Selbstständige Arbeitsweise, strategisches und analytisches Denken
  • Kommunikationsstärke, Engagement und Flexibilität und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
  • Teamarbeit ist für Dich eine Selbstverständlichkeit
  • Gute MS-Office-Kenntnisse


Benefits bei Vision11:

Mitarbeiter Events

Zentrales Office in München, weitere Standorte in Augsburg, Köln, Berlin

Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge

Einkaufsrabatte

Flexible Arbeitszeiten

Office to go

30 Tage Urlaub

SOS-Patenschaften

Individuelle
Weiterentwicklung & -budget

Dienstlaptop / -handy

Getränke & Bio Obst

Firmenfahrrad

Was macht es besonders, bei uns zu arbeiten:

Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien. Wenn du eine gute Idee hast oder Wissen mitbringst, bring Dich gerne ein. Denn als Einsteiger ist Deine Meinung ebenso gefragt. Wir wollen, dass Du Dich bei uns wohlfühlst: Gestalte Deinen Arbeitstag und Deine Arbeitsweise so, wie es Deinen Vorlieben entspricht. Bei uns zählen am Ende die Ergebnisse und nicht die Anwesenheit im Büro.

 

Wichtige Grundwerte unserer Firmenkultur sind Ehrlichkeit, Respekt, Hilfsbereitschaft und Integrität. Wir wissen, dass ein starkes Team die Basis für nachhaltigen Erfolg ist. Deswegen sollen sich die Mitarbeiter in ihren Teams und ihrer Arbeitsumgebung wohlfühlen.

Klingt interessant?

Dann schick uns Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben und Lebenslauf) mit der Angabe Deines Starttermins und Deiner Gehaltsvorstellung per Mail an Gabriella Semrau (bewerbung@visioneleven.com) oder fülle das untenstehende Formular aus.

 

Wir werden uns umgehend bei Dir melden!

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