Martin Spengler, Director CRM Consulting
Als Experten für digitales Beziehungsmanagement unterstützen wir Unternehmen dabei, positive Markenerlebnisse zu erzeugen – ganz gleich an welchem Punkt sich der Kunde in seiner Customer Journey gerade befindet. Ob wir das nun CRM nennen, Customer Experience Management oder digitales Marketing: Im Fokus stehen dabei stets langfristige Kundenbeziehungen, um damit nachhaltig profitables Wachstum zu schaffen.
Dazu besitzen wir vielfältige Branchenerfahrungen im B2B- und B2C-Umfeld sowie Technologie-Partnerschaften u.a. mit SAP, Salesforce oder Oracle. Mit eigenen Softwarelösungen, wie z.B. hubtiq, beantworten wir individuelle Fragestellungen unserer Kunden.
- Unterstützung bei der fachlichen Beratung mit dem Schwerpunkt Customer Relationship Management (CRM) und Integration von CRM-Systemen bei unseren Kunden
- Umsetzen von fachlichen Anforderungen in IT-Systemen
- Begleitung bei der Konzeption und Implementierung von Prozessen und Customer Journeys
- Mitwirken im Kunden- und Projektmanagement
- Vorbereitung und Durchführung von Workshops für Kunden
Das bringst Du mit:
- Du studierst Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder ähnliches
- Du hast gute Kenntnisse der betrieblichen Abläufe in den CRM-Bereichen Vertrieb, Service oder Marketing sowie der Prozessanalyse und -dokumentation
- Bestenfalls hast Du erste Erfahrungen im CRM-Umfeld sammeln können
- Du bist kommunikationsstark in Deutsch und Englisch
- Schnelle Auffassungsgabe, Hands-on-Mentalität, hohe Motivation sowie Zuverlässigkeit runden Dein Profil ab
Benefits bei Vision11:
Was macht es besonders, bei uns zu arbeiten:
Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien. Wenn du eine gute Idee hast oder Wissen mitbringst, bring Dich gerne ein. Denn als Einsteiger ist Deine Meinung ebenso gefragt. Wir wollen, dass Du Dich bei uns wohlfühlst: Gestalte Deinen Arbeitstag und Deine Arbeitsweise so, wie es Deinen Vorlieben entspricht. Bei uns zählen am Ende die Ergebnisse und nicht die Anwesenheit im Büro.
Wichtige Grundwerte unserer Firmenkultur sind Ehrlichkeit, Respekt, Hilfsbereitschaft und Integrität. Wir wissen, dass ein starkes Team die Basis für nachhaltigen Erfolg ist. Deswegen sollen sich die Mitarbeiter in ihren Teams und ihrer Arbeitsumgebung wohlfühlen.
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Ansonsten kannst Du Dich gerne an bewerbung@visioneleven.com wenden.
Wir werden uns umgehend bei Dir melden!