Vision11, der Grüffelo und unser Nachhaltigkeitsbericht: Warum wir uns bilanzieren ließen

CRM-Akzeptanz: Warum es Mitarbeitenden schwer fällt, neue Wege zu gehen

  
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   CX Consulting

Langfristige Kundenbeziehungen sind für jedes Unternehmen der Schlüssel zum Erfolg – unabhängig von Geschäftsmodell, Branche oder Größe. Eines der wichtigsten Instrumente, um solche Kundenbeziehungen zu pflegen und auszubauen, ist das Customer Relationship Management. Doch was, wenn nach aufwendigem Auswahlprozess und anschließender Implementierung des Systems sich...

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Mit E-Mails begeistern

Newsletter-Marketing: Begeistern statt nerven!

  
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   CX Services

E-Mails mit generischen, statischen oder gar unpassenden Inhalten? Diese Art der Kundenansprache ist schon lange verstaubt – doch leider immer noch weit verbreitet. Modernes Newsletter-Marketing dagegen begeistert Abonnent:innen statt sie zu nerven. Personalisiert, dynamisiert, prägnant, interaktiv: Durch eine maßgeschneiderte Ansprache bietet es Unternehmen die Chance,...

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