Leadgenerierung und Integration von potenziellen Neukunden in den Salesfunnel - so lautete die Zielsetzung für das Leadmanagement mit Pardot....
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[vc_row row_type="row" text_align="left" css_animation=""][vc_column width="5/6"][vc_empty_space][vc_column_text] Qualitätssicherung für ein Connected-Car-Kundenportal [/vc_column_text][vc_column_text][referenzen-kategorien] [referenzen-schlagwoerter][/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text] Projektziel Das Connected-Car-Kundenportal ist die digitale Plattform eines Premium-Automobilherstellers, die es Endkund:innen ermöglicht, ihre Fahrzeuge mit digitalen Services und Funktionen zu verbinden. So können Nutzer:innen z. B. flexibel ihre Fahrzeugdaten abrufen, ihre Fahrzeuge ver- bzw. entriegeln oder ihre...
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[vc_row row_type="row" text_align="left" css_animation=""][vc_column width="5/6"][vc_empty_space][vc_column_text] Angebotsmanagement und Management von Rahmenverträgen in der SAP Sales Cloud [/vc_column_text][vc_column_text][referenzen-kategorien] [referenzen-schlagwoerter][/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text] Projektziel In einer ersten Projektphase führte die EDAG Group zusammen mit Vision11 einen durchgängigen Lead-to-Opportunity-Prozess in der SAP Sales Cloud ein. Darauf aufbauend sollte in einer zweiten Phase der komplette Angebotsprozess inklusive der...
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Die Stadt Karlsruhe hat es sich zum Ziel gesetzt, eine neue Form der digitalen Daseinsfürsorge zu etablieren und die Verbindung zwischen der Stadt und ihren Bürger:innen zukunftweisend zu gestalten. ...
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„Eine neue Flexibilität beim Autokauf“ – das verspricht die AUDI AG mit dem neuen Feature „Functions on Demand“ („FoD“) ihren Kunden. Denn es erlaubt ihnen beispielsweise, nach dem Erwerb ihres Fahrzeuges, nachträglich Sonderausstattungen wie das LED-Matrix-Paket über myAudi für verschiedene Laufzeiten hinzuzubuchen. ...
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„Eine neue Flexibilität beim Autokauf“ – das verspricht die AUDI AG mit dem neuen Feature „Functions on Demand“ („FoD“) ihren Kunden. Denn es erlaubt ihnen beispielsweise, nach dem Erwerb ihres Fahrzeuges, nachträglich Sonderausstattungen wie das LED-Matrix-Paket über myAudi für verschiedene Laufzeiten hinzuzubuchen. ...
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„Eine neue Flexibilität beim Autokauf“ – das verspricht die AUDI AG mit dem neuen Feature „Functions on Demand“ („FoD“) ihren Kunden. Denn es erlaubt ihnen beispielsweise, nach dem Erwerb ihres Fahrzeuges, nachträglich Sonderausstattungen wie das LED-Matrix-Paket über myAudi für verschiedene Laufzeiten hinzuzubuchen. ...
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Um die neuen Möglichkeiten in der sich aktuell stark wandelnden Automobilindustrie zu nutzen, geht die AUDI AG innovative Schritte: Sie erschließt mit der Umstellung ihrer IT- & CRM-Prozesse durch eine template-basierte Salesforce-Lösung neue Geschäftsmodelle und setzt auf eine passgenaue und zielgruppenspezifische Kundenansprache. Daher wurde das im...
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Hochkomplexe medizinische Geräte erfordern ein weitreichendes Projektmanagement, das sich von der Entwicklung bis zur Herstellung der Biotech-Produkte erstreckt. Das Besondere dabei ist, dass die einzelnen Geräte in ihren diversen Variationen und Konfigurationen direkt mit dem Endkunden abgestimmt werden. Dadurch entsteht ein klassischer Vertriebsprozess eines Maschinenherstellers....
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Ziel war die Einführung eines digitalen Kundendossier mit einer vollständigen 360°-Sicht auf alle relevanten Daten. Um dies zu erreichen, wurde eine Lösung für unternehmensweit einheitliche Customer Experience Plattform ausgewählt und eingeführt. Bisher überzeugte das Traditionsunternehmen vor allem mit hochwertigen Produkten in Schweizer Premium-Qualität. Um diese...
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Eine kundenzentrierte Digitalisierung der Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb und Service steht bei Unternehmen der Fertigungsindustrie weit oben auf der Agenda ihrer strategischen Projekte. Auch die ept GmbH, ein führender Hersteller der elektronischen Präzisionstechnik, hat sich zum Ziel gesetzt, den gesamten Lead-to-Order Bereich kundenfokussiert zu optimieren...
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"Ist unsere CRM-Lösung noch State of the Art? Oder gibt es Lösungen auf dem Markt, die unsere Anforderungen besser abdecken und den Anwendern den erwünschten Mehrwert bringen?“ Diese Frage haben sich die CRM-Verantwortlichen von Cabka gestellt. Aus dieser Fragestellung entwickelte sich ein komplexes strategisches Projekt....
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