Näher am Kunden
durch effizientes CRM
Salesforce
Beratung & Implementierung
Mit mehr als 150.000 Kunden weltweit ist Salesforce der mit Abstand führende CRM-Anbieter. Die digitale Transformation schreitet derzeit mit einem enormen Tempo voran – und immer mehr Unternehmen verzichten auf die Investition in teure On-Premise-Lösungen. Im Vergleich zu vielen anderen CRM-Herstellern setzt Salesforce zu 100 % auf das Cloud-Geschäft. Mit großem Erfolg!
Geht es um CRM, ist Salesforce Benchmark. Denn keine andere CRM-Lösung verspricht mehr Effizienz und Effektivität in der täglichen Arbeit der Marketing-, Vertriebs– und Serviceteams. In den letzten Jahren hat es sich immer mehr zu einer ganzheitlichen CRM-Lösung mit leistungsfähigen und umfangreichen Komponenten für Sales, Marketing, Service und Commerce weiterentwickelt.
Darüber hinaus helfen mehr als 3.000 sofort einsatzfähige Anwendungen aus dem AppExchange, das volle Potenzial von Salesforce zu nutzen. Mit der Übernahme der Integrationsplattform MuleSoft und der Business Intelligence Lösung Tableau konnte das Unternehmen sein Portfolio um zwei weitere wichtige Bereiche verstärken.
Vision11 beschäftigt ein Team aus über 30 erfahrenen Salesforce-Expert:innen. Als langjähriger Partner von Salesforce führten wir dessen Lösungen bei einer ganzen Reihe von Unternehmen bereits erfolgreich ein. Neben ihrem Know-how in den klassischen Salesforce-Produkten Marketing Cloud, Sales Cloud und Service Cloud überzeugen unsere Consultants auch mit ihrer Expertise in Salesforce Pardot, MuleSoft und Tableau. Der Fokus unserer zertifizierten Expert:innen liegt dabei besonders auf den Bereichen Integration, Daten und 360° Kundensicht.
Für die Implementierung von Salesforce nutzen wir auch KI-basierte Ansätze, um die Prozessanalyse zu beschleunigen und maßgeschneiderte Anforderungen zu definieren. So lassen sich die Salesforce-Lösungen effizient und präzise an die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden anpassen, während wir zugleich eine nahtlose Integration in Eure bestehende Infrastruktur gewährleisten können.
Vision11 zeichnet sich zudem durch die kombinierte Expertise in Sachen SAP und Salesforce aus. Unsere Berater:innen sind in beiden Welten zuhause. Und durch unseren integrierten Ansatz können wir die beiden Technologien innerhalb kurzer Zeit optimal miteinander verzahnen.
Unsere Kompetenzen
Beratung und Implementierung
Integration
MuleSoft
B2C Marketing
B2B Marketing
360°-Kundensicht
Analytics & Reporting
Predictive Analytics
Application Management
Kooperation mit Salesforce Industries
Vision11 erweitert durch die Partnerschaft mit Salesforce Industries das Portfolio für industriespezifische Lösungen, Prozesse und Datenmodelle. Über die flexible Integrationsarchitektur der Salesforce Industries Cloud lassen sich Geschäftsbereiche Schritt für Schritt und nahtlos an alle Back-Office- und Abrechnungssysteme anbinden.
Cloud CRM
Cloud-basierte CRM-Systeme sind keine Modeerscheinung für kleine und mittelständische Unternehmen. Immer häufiger setzen auch die großen Unternehmen auf standardbasierte, schlanke Cloudlösungen.
