Content Management

Die Ziele sind gesetzt, Kommunikationsstrategien sind abgesteckt, Personas, Kanäle und Touchpoints definiert, Tools implementiert, das Kampagnenmanagement ist aufgesetzt. Doch der Moment der Wahrheit kommt erst jetzt: Dann, wenn Kommunikationsmaßnahmen auf Menschen treffen – und eine Marke ganz konkret mit ihren Kunden interagiert. Kundenzentriertes Content Management ist hier der Schlüssel, um die Power des digitalisierten Marketings wirkungsvoll auf die Straße zu bringen.

 

 

Nun geht es darum, Menschen mit individuell relevanten Inhalten zu berühren. Sie mit empathischem, dialogorientiertem Content für etwas zu begeistern. Und sie im Rahmen einer glasklaren User Experience an die Hand zu nehmen und gezielt zu aktivieren.

Je nach Zielpersonen und Anforderung kann es sich dabei um Multichannel-Kampagnen, Newsletter-Programme, automatisierte (Micro-)Journeys, Content-Marketing oder das Design und Development von Landingpages handeln. Was unsere Teams aus CX-Consultants, Kommunikationsprofis, Projektmanager:innen, UX-Spezialist:innen, Designer:innen und Redakteur:innen dabei antreibt? Sie konzipieren, gestalten, schreiben und coden immer mit einem Ziel: Köpfe überzeugen, Herzen erobern, Menschen gewinnen.

Unsere Kompetenzen

Konzeption

Aus Zielen wird der Weg, sie zu erreichen: von Value Propositions, Target Pictures und KPIs über Roadmaps, Timelines und Themenfindung bis zur Feinkonzeption der einzelnen Maßnahmen.

Redaktion

Aus Inhalt wird Experience: durch kundenzentriertes UX-Design, stylishes Artwork und packendes Storytelling.

 

Frontend Development

Aus Maßnahmen werden Resultate: mit sauberem HTML-Coding, der Bereitstellung praxisgerechter Templates, verlässlichem Testing und detaillierten Reportings.

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Ihr Ansprechpartner

Armin Starosta

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+49 151 2232 9044

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