OPED nutzt für sein Kundenbeziehungsmanagement die CRM-Lösung Microsoft Dynamics 365. Das Unternehmen beauftragte Vision11 damit, die Architektur dieses Systems und die darauf aufbauende Datenqualität zu beurteilen, Schwachstellen in der Datenqualität zu finden, diese zu analysieren und zu visualisieren. ...
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Unser Kunde hat sich zum Ziel gesetzt, die vollständige Abwicklung der Reparaturprozesse mit einer modernen, mobilen und anwenderfreundlichen Applikation zu realisieren. Darüber hinaus sollen mit der SAPUI5-Applikation werden jetzt alle nötigen Informationen zu Qualitätsmeldungen des ERP CS Moduls innerhalb eines zentralen Dashboards dargestellt....
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Nach der Einführung eines neuen CRM Systems in ihren Landesgesellschaften hat sich Daiichi Sankyo Europe zum Ziel gesetzt, Analysen ihrer Vertriebs- und Marketingaktivitäten europaweit in QlikView und Qlik Sense abzubilden. Vision11 hat im Rahmen des Projekts das Anforderungsmanagement auf Marktebene übernommen und die Implementierungen im...
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Wie können BI-Analysen direkt in das SAP CRM System integriert werden? Diese Fragestellung war Kern des neu eingeführten Kampagnenmanagements der MAN Truck & Bus AG. Dabei sollten diese Informationen für eine umfassende und reibungslose Kundensegmentierung im Marketing verwendet werden. Ein weiteres Ziel war es, die...
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