#digitalstrategie
Digitale Themen in Unternehmen voranzutreiben, bedeutet die richtige Kombination aus Change Management und Datenverständnis.
#agility
Agilität ist kein kurzfristiger Trend, sondern die Arbeitsweise und Unternehmenskultur der Zukunft.
#customerjourney
Dialogorientierte Beziehungen entstehen nur durch das Zusammenspiel aus Daten, Systemen und Prozessen.
#branchenfokus
Jede Branche hat eigene Voraussetzungen und Herausforderungen, wenn es um die digitale Transformation geht.
#vision11
Pressemitteilungen und Kommentare – in unserem Newsebereich gibt es alle Unternehmensinfos und Meinungen zu aktuellen Themen.
Modernes Newsletter-Marketing setzt auf einen wertvollen, maßgeschneiderten Dialog mit den Abonnenten. Wie in Teil #1 unserer Blogserie beschrieben, schafft es durch personalisierte, interaktive Inhalte echte Mehrwerte für diese und bindet sie an Unternehmen. Langfristige Kundenbindung statt „Unsubscribe“ ist das Ziel. Welche Schritte es auf dem...
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Abonnenten begeistern, statt zu nerven – so funktioniert modernes Newsletter-Marketing. Längst verstaubt ist die Kundenansprache mit beliebigen, unpassenden und/oder statischen Themen via E-Mail. Im Grunde war sie nie modern; wenngleich sie leider weit verbreitet ist. In Zeiten immer intensiverer digitaler Interaktionen können sich Unternehmen durch...
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Wie füllen Unternehmen das Konzept der User Experience (UX / Nutzererlebnis) sinnvoll mit Leben? Wie wirken sich Nutzererlebnisse auf das Kundenerlebnis, die Customer Experience (CX) aus?...
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Wie zwei ähnlich anmutende Schwäne können auch die Begriffe User Experience (UX / Nutzererlebnis) und Customer Experience (CX / Kundenerlebnis) leicht miteinander verwechselt werden. Häufig werden sie fälschlicherweise synonym verwendet. ...
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In unser Talkrunde diskutieren wir mit Rennfahrer Lucas Luhr über die Youtube-Erfolgsstory seines Teams. Und wie sie es geschafft haben, den Motorsport aus der verstaubten Ecke hervorzuholen und neu zu inszenieren. ...
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Der Einsatz eines geeigneten Projektvorgehens und die Auswahl einer passenden Projektmethodik ist für den Erfolg eines Projekts maßgebend. Zwar gibt es viele Projektmanagement-Methoden, die in hunderten von Fachbüchern ausführlich und granular beschrieben wurden, aber in der Praxis läuft es dann meistens doch ganz anders....
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Denkt man an den online Handel oder generell an Webseiten, so kommt man über kurz oder lang auch an einem Punkt, an dem Formulare aufpoppen oder im Content eingebunden sind. So manch einem treibt es direkt Schweißperlen auf die Stirn, man sieht seine Daten in...
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Wie ist der aktuelle Stand der Digitalisierung im Mittelstand? Im Interview spricht Marco Esser (Partnermanager der ADITO GmbH) über die aktuell größten Herausforderungen mittelständischer Unternehmen....
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Wie schaffen es Unternehmen, ihre Mitarbeitenden zu motivieren, über die eigene Firma und ihre Arbeit zu twittern, bloggen und posten?...
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Morgen wird das aktuelle Juli Release der Salesforce Marketing Cloud veröffentlicht. Bei uns gibt es heute schon alle Highlights zum Update!...
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Daten veranschaulichen und visualisieren – die Vielzahl an Tools auf dem Markt im Bereich Business Intelligence machen einem die Entscheidung nicht leicht. Welche Hauptmerkmale sind relevant und welche Lösung ist optimal für die individuellen Anforderungen?...
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Vom ersten Kontakt bis zur abschließenden Serviceanfrage: KI begleitet immer mehr digitale Prozesse und Aktionen; oft unbemerkt im Hintergrund von standardisierten Abläufen....
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