Nachhaltigkeit im Flow
Corporate Social Responsibility bei Vision11
Corporate Social Responsibility
Verantwortung übernehmen – und sich daran messen lassen
Wir bei Vision11 stehen zu unserer Verantwortung für Gesellschaft und Umwelt. Doch woran soll sich diese messen lassen? Daran, dass wir Hafermilch im Kühlschrank stehen haben und fair produzierten Kaffee trinken?
Als CX- und CRM-Beratung sind wir es gewohnt, Ergebnisse zu liefern, deren Erfolg sich valide nachweisen lässt. Daher geben wir uns auch hier nicht mit Lippenbekenntnissen zufrieden: Seit 2022 lassen wir uns für die drei Bereiche der Nachhaltigkeit –Ökonomie, Ökologie und Gesellschaft –unabhängig bilanzieren.
Vision11 x GWÖ: Beziehungen verantwortungsvoll gestalten
Auf der Suche nach einer unabhängigen Auditierungsinstanz fiel unsere Wahl auf die Gemeinwohl-Ökonomie (GWÖ). Deren Bilanzierung erfolgt auf der Basis einer Bewertungsmatrix mit rund 60 Berichtsfragen und weit über 100 Verifizierungsindikatoren.
Der Fokus liegt dabei auf der Art und Weise, wie ein Unternehmen seine Beziehungen gestaltet: zu Lieferant:innen, Eigentümer:innen und Finanzpartner:innen, Mitarbeitenden, Kund:innen und Mitunternehmen sowie zum gesellschaftlichen Umfeld.
In unserer ersten Gemeinwohl-Bilanzierung 2022 ging es uns in erster Linie darum, unseren Status quo zu ermitteln. Auf dieser Grundlage wollten wir uns gezielt weiterentwickeln. Im Frühjahr 2025 folgte dann unser zweiter Audit. Das Ergebnis: Von 100 Gemeinwohlpunkten in der ersten Bilanz (auf einer Skala von -3.600 bis +1.000) konnten wir uns auf 258 Punkte verbessern.
Viele Verbesserungspotenziale, die wir im zweiten Gemeinwohlbericht identifizieren konnten, haben wir bereits in Angriff genommen. 2026/27 werden wir uns zum dritten Mal bilanzieren lassen.
Unser zweiter Gemeinwohlbericht
Transparent, ehrlich, faktenbasiert: Hier könnt Ihr Euch detailliert über unsere Fortschritte im Bereich CSR informieren.
Bei diesem Bericht handelt es sich um eine Kurzversion. Das vollständige Dokument (125 Seiten) liegt der Gemeinwohl-Ökonomie Bayern vor und kann jederzeit eingesehen werden.
Hier geht es zu unserem ersten vollständigen Gemeinwohl-Bericht (157 Seiten) aus dem Bilanzierungszeitraum 2022.
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