Um dieses Ziel zu erreichen, wurde eine Lösung für unternehmensweit einheitliche Customer Experience Plattform ausgewählt und eingeführt. Bisher überzeugte das Traditionsunternehmen vor allem mit hochwertigen Produkten in Schweizer Premium-Qualität. Um diese Produkt- und Service-Qualität weiter zu verbessern und die entsprechenden Prozesse kundenorientiert und effizient zu...
Mehr lesen
"Ist unsere CRM-Lösung noch State of the Art? Oder gibt es Lösungen auf dem Markt, die unsere Anforderungen besser abdecken und den Anwendern den erwünschten Mehrwert bringen?“ Diese Frage haben sich die CRM-Verantwortlichen von Cabka gestellt. Aus dieser Fragestellung entwickelte sich ein komplexes strategisches Projekt....
Mehr lesen
Die richtige Strategie für ein effizientes Leadmanagement, schafft die Basis, um mit passender Kommunikation im Nurturing-Prozeß aus Interessenten relevante Kunden zu generieren und zu qualifizieren. Dazu haben wir Vorfeld gemeinsam mit dem Kunden erfolgreich die Marketingautomatisierungslösung Pardot im Zusammenspiel mit der CRM-Lösung Salesforce SalesCloud implementiert....
Mehr lesen
[vc_row row_type="row" text_align="left" css_animation=""][vc_column][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row row_type="row" text_align="left" css_animation=""][vc_column width="5/6"][vc_column_text] Effizientes Kunden- und Partnermanagement mit SAP C/4HANA und Vision11 bei der STOBAG AG [/vc_column_text][vc_column_text][referenzen-kategorien] [referenzen-schlagwoerter][/vc_column_text][vc_column_text]Kundenbeziehungen in den Mittelpunkt stellen und den Kunden an allen relevanten Touchpoints bedienen – so lautet der Kern einer kundenzentrierten Strategie. Die Herausforderungen des indirekten Vertriebsmodells...
Mehr lesen
Schnell und einfach mehrstufige Kampagnen planen, erstellen und diese automatisiert und personalisiert per Mail, SMS, Push-Nachricht oder Print versenden - vor dieser Kundenanforderung stand das Team von Vision11 in einem CRM-Projekt. Der Kunde, ein international agierendes...
Mehr lesen
Den Braven Sealants B.V., ein weltweit führendes niederländisches Unternehmen im Bereich Dichtstoffe, hat sich zum Ziel gesetzt, bei seiner deutschen Gesellschaft Den Braven Germany das SAP-System einzuführen. Dabei sollen alle Prozesse der Bereiche Vertrieb, Einkauf, Produktion, Logistik, Finanzen und Controlling...
Mehr lesen