Eine moderne SAP IS-U Landschaft steigert die Effizienz, optimiert die interne & externe Kommunikation und vereinfacht das Datenmanagement sämtlicher Bereiche. Darauf basierend hat sich die Stadtwerke München GmbH zum Ziel gesetzt das Applikation Management der SAP Utilities Systeme professionell aufzusetzen und permanent zu verbessern....
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Für den Startschuss eines neuen Produktportfolios der Deutsche Telekom AG stand vor allem eines im Vordergrund: Ein reibungsloser Verkaufsprozess. Dafür müssen im Verlauf des Projektes zahlreiche weitere Systeme und Lösungen an das bestehende SAP CRM angebunden werden. ...
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Neue Interessenten zu gewinnen, hochwertige Leads zu erfassen und diese in zufriedene Kunden umzuwandeln, darauf liegt der Hauptfokus des digitalen Marketings bei Audi. Dies kann nur durch ein vollumfassendes Kampagnen-, Lead- und Interessentenmanagement erfolgen. ...
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Zielsetzung ist es, dem Kunden bereits vor dem offiziellen Verkaufsstart des ersten rein elektrischen Audi den Erwerb eines vorpriorisierten Bauplatzes zu ermöglichen. Im Fokus steht das Schaffen einer persönlichen Begleitung des Kunden von der Reservierung, über die Produktion bis hin zur Auslieferung des Fahrzeugs. Dies...
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Eine 360°-Kundensicht schaffen: Diese neue strategische Ausrichtung war der Startschuss für die Ablösung des bestehenden CRM-System bei TRUMPF. So sollte update.seven durch SAP Hybris Cloud for Customer ersetzt werden. Für die Transformation der Daten und Prozesse in die Cloud wurde daher ein Großprojekt auf mehrere...
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Über die Websites der MAN Truck & Bus AG und MAN Länderwebsites hinweg wurden eine Vielzahl an Kontaktformularen angeboten, die bis zur Einführung der Software as a Service (Saas) hubtiq nur durch feste Programmierung erstellt und verwaltete werden...
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Wahre Größe kennt keine Grenzen – für die Markteinführung des neuen Audi Q7 sollten im Deutschen Markt Interessentendaten für eine zielgerichtete Q7 E-Mail-Kommunikation generiert und anschließend individuell mithilfe eines dreistufigen online Mailings, gemäß ihrem Interesse, angesprochen werden....
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Vision11 unterstützt Audi seit Projektstart bei der technischen Integration, dem Rollout innerhalb des Händlernetzes sowie bei der Abstimmung und Koordination der verschiedenen Projektbeteiligten. Bei der Erweiterung der Audi Online Beratung auf mobile Endgeräte spielte Vision11 eine zentrale Rolle. Von der Definition der Anforderungen über die...
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Nach der Einführung eines neuen CRM Systems in ihren Landesgesellschaften hat sich Daiichi Sankyo Europe zum Ziel gesetzt, Analysen ihrer Vertriebs- und Marketingaktivitäten europaweit in QlikView und Qlik Sense abzubilden. Vision11 hat im Rahmen des Projekts das Anforderungsmanagement auf Marktebene übernommen und die Implementierungen im...
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