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CX Technologies

Referenz Kollmannsperger Recruiting

Salesforce Sales Cloud //
Kollmannsperger

  
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Durch die kundenspezifische Anpassung der Lightning Experience Oberfläche können Informationen kompakter und übersichtlicher dargestellt werden, was die Akquise von Kandidaten und Kunden vereinfacht. Zusätzliche Funktionalitäten und Möglichkeit durch Anbindung externer Systeme, lassen Geschäftsprozesse flüssiger und nahtlos durchführbar sein....

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Referenz Stadtwerke München

SAP IS-U Landschaft //
SWM GmbH

  
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Eine moderne SAP IS-U Landschaft steigert die Effizienz, optimiert die interne & externe Kommunikation und vereinfacht das Datenmanagement sämtlicher Bereiche. Darauf basierend hat sich die Stadtwerke München GmbH zum Ziel gesetzt das Applikation Management der SAP Utilities Systeme professionell aufzusetzen und permanent zu verbessern....

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Reibungsloser Verkaufsprozess // Telekom

Reibungsloser Verkaufsprozess //
Telekom

  
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Für den Startschuss eines neuen Produktportfolios der Deutsche Telekom AG stand vor allem eines im Vordergrund: Ein reibungsloser Verkaufsprozess. Dafür müssen im Verlauf des Projektes zahlreiche weitere Systeme und Lösungen an das bestehende SAP CRM angebunden werden. ...

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Digitales Marketing & CRM // AUDI

Digitales Marketing & CRM //
AUDI

  
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Neue Interessenten zu gewinnen, hochwertige Leads zu erfassen und diese in zufriedene Kunden umzuwandeln, darauf liegt der Hauptfokus des digitalen Marketings bei Audi. Dies kann nur durch ein vollumfassendes Kampagnen-, Lead- und Interessentenmanagement erfolgen. ...

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Onlinetool zur Reservierung des Audi e-tron // AUDI

Onlinetool zur Reservierung des Audi e-tron //
AUDI

  
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Zielsetzung ist es, dem Kunden bereits vor dem offiziellen Verkaufsstart des ersten rein elektrischen Audi  den Erwerb eines vorpriorisierten Bauplatzes zu ermöglichen. Im Fokus steht das Schaffen einer persönlichen Begleitung des Kunden von der Reservierung, über die Produktion bis hin zur Auslieferung des Fahrzeugs. Dies...

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Neue CRM-Strategie // Trumpf

Neue CRM-Strategie //
Trumpf

  
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Eine 360°-Kundensicht schaffen: Diese neue strategische Ausrichtung war der Startschuss für die Ablösung des bestehenden CRM-System bei TRUMPF. So sollte update.seven durch SAP Hybris Cloud for Customer ersetzt werden. Für die Transformation der Daten und Prozesse in die Cloud wurde daher ein Großprojekt auf mehrere...

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Multi Channel Kundenbetreuung // AUDI

Multi Channel Kundenbetreuung //
AUDI

  
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Vision11 unterstützt Audi seit Projektstart bei der technischen Integration, dem Rollout innerhalb des Händlernetzes sowie bei der Abstimmung und Koordination der verschiedenen Projektbeteiligten. Bei der Erweiterung der Audi Online Beratung auf mobile Endgeräte spielte Vision11 eine zentrale Rolle. Von der Definition der Anforderungen über die...

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Reporting für die richtigen Entscheidungen // Daiichi Sankyo

Reporting für die richtigen Entscheidungen //
Daiichi Sankyo

  
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Nach der Einführung eines neuen CRM Systems in ihren Landesgesellschaften hat sich Daiichi Sankyo Europe zum Ziel gesetzt, Analysen ihrer Vertriebs- und Marketingaktivitäten europaweit in QlikView und Qlik Sense abzubilden. Vision11 hat im Rahmen des Projekts das Anforderungsmanagement auf Marktebene übernommen und die Implementierungen im...

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