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CX Prozessberatung

Anonyme_LifeScience_Referenz

Effizientes Projektmanagement mit SAP CX

  
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Hochkomplexe medizinische Geräte erfordern ein weitreichendes Projektmanagement, das sich von der Entwicklung bis zur Herstellung der Biotech-Produkte erstreckt. Das Besondere dabei ist, dass die einzelnen Geräte in ihren diversen Variationen und Konfigurationen direkt mit dem Endkunden abgestimmt werden. Dadurch entsteht ein klassischer Vertriebsprozess eines Maschinenherstellers....

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CRM Strategie und Evaluierung //
ept

  
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Eine kundenzentrierte Digitalisierung der Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb und Service steht bei Unternehmen der Fertigungsindustrie weit oben auf der Agenda ihrer strategischen Projekte. Auch die ept GmbH, ein führender Hersteller der elektronischen Präzisionstechnik, hat sich zum Ziel gesetzt, den gesamten Lead-to-Order Bereich kundenfokussiert zu optimieren...

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CRM-Prozessberatung – Analyse und Evaluierung //
Cabka

  
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"Ist unsere CRM-Lösung noch State of the Art? Oder gibt es Lösungen auf dem Markt, die unsere Anforderungen besser abdecken und den Anwendern den erwünschten Mehrwert bringen?“ Diese Frage haben sich die CRM-Verantwortlichen von Cabka gestellt. Aus dieser Fragestellung entwickelte sich ein komplexes strategisches Projekt....

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Reibungsloser Verkaufsprozess // Telekom

Reibungsloser Verkaufsprozess //
Telekom

  
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Für den Startschuss eines neuen Produktportfolios der Deutsche Telekom AG stand vor allem eines im Vordergrund: Ein reibungsloser Verkaufsprozess. Dafür müssen im Verlauf des Projektes zahlreiche weitere Systeme und Lösungen an das bestehende SAP CRM angebunden werden. ...

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CRM Strategie- und Prozessberatung // Miltenyi Biotec

CRM Strategie- und Prozessberatung //
Miltenyi Biotec

  
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Miltenyi Biotec ist eines der ältesten und größten Biotechnologie-Unternehmen Deutschlands. Die global agierende Firma aus Bergisch Gladbach setzte sich das Ziel, das aktuelle CRM-System sowie alle CRM-Kernprozesse zu modernisieren und den Vertrieb durch eine anwenderfreundliche, mobile Lösung zu unterstützen. Auf Basis der neudefinierten Prozesse sollte...

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