Die DSGVO betrifft jedes Unternehmen, jeden Verein und jede Behörde, die personenbezogene Daten verarbeitet – zumindest in Deutschland. Doch wie sieht es mit dem Schweizer Datenschutzgesetz aus? ...
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Die Kultur im Unternehmen übt einen wesentlichen Einfluss auf die Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung in einer Organisation aus. Sie beeinflusst die Motivation sowie die Leistungsbereitschaft und -fähigkeit eines Unternehmens. Die Unternehmenskultur ist der entscheidende Faktor, um Veränderungsprozesse und Innovationen erfolgreich voranzutreiben. Verändern sich die Marktbedingungen und...
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Tauchen wir erneut ein in die faszinierende Welt der Conversion Rate Optimization! In den ersten beiden Teilen unserer Reise haben wir bereits die Grundlagen dieser Disziplin im E-Mail-Marketing erkundet und ihr strategische Fundament genauer betrachtet. Nun konzentrieren wir uns darauf, wie wir Optimierungspotenziale in E-Mail-Marketing-Kampagnen...
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Immer komplexere Anforderungen, immer schnellere Innovationszyklen, sich dynamisch wandelnde Herausforderungen im Zusammenwirken von Menschen und Technologien: Viele Prinzipien aus der alten, industriellen Arbeitswelt führen in unserer digitalisierten Netzwerk-Ökonomie nicht mehr zum Erfolg. „New Work“ steht hier für ein umfassendes Konzept, um unter diesen neuen Bedingungen...
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Beim Thema Qualitätssicherung oder Qualitätsmanagement denken viele sofort an Materialprüfung in der Produktion. Im Softwarebereich wird das Testen von Software oft als gleichwertiges Äquivalent angesehen. Dabei ist Software-Qualitätssicherung weit mehr als stumpfes Testen. In diesem Blogbeitrag zeigen wir auf, wie Software-Qualitätssicherung den Projekterfolg von Anfang...
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In einer zunehmend datengetriebenen Marketingwelt stehen Unternehmen vor der wachsenden Herausforderung, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage präziser Kundeninformationen zu treffen. Data-Driven Marketing ist dabei der Schlüssel für eine zielgenaue und hochpersonalisierte Kundenkommunikation. Bislang standen dabei vor allem Third-Party-Daten im Rampenlicht. Doch das ändert sich gerade...
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Willkommen zurück auf unserer Reise durch die Grundlagen der Conversion Rate Optimization (CRO). Die zentrale Frage dieser Blog-Reihe: Wie lässt sich mit Hilfe von CRO die Customer Experience am Touchpoint E-Mail positiv beeinflussen – um auf diese Weise individuell definierte Kampagnenziele effektiver zu erreichen?...
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Die Wahl der richtigen Customer Data Plattform (CDP) ist entscheidend für die erfolgreiche Verwaltung von Kundendaten und die Optimierung der Marketingstrategien. Doch wie findet man die perfekte Plattform, die den eigenen Anforderungen gerecht wird? In diesem Artikel werden wichtige Auswahlkriterien vorgestellt, die dabei helfen, den...
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Im digitalen Zeitalter ist das E-Mail-Marketing nach wie vor eine effektive Methode, um (potenzielle) Kunden und Geschäftsziele zu erreichen. Doch die bloße Versendung von E-Mails reicht nicht aus, um eine hohe Conversion Rate zu erzielen. Um das volle Potenzial des E-Mail-Marketings auszuschöpfen, gilt es dauerhaft gezielten...
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In der ersten Maiwoche trafen sich führende Vertreter:innen der Automobilindustrie sowie digitale Innovatoren auf der Auto Summit Konferenz in Hamburg, um die Zukunft der Branche zu diskutieren. Im Mittelpunkt der Diskussion standen die Themen Digitalisierung und Innovation, da diese Faktoren einen großen Einfluss auf die...
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Im E-Mail-Postfach stapeln sich die Newsletter und jeden Tag kommen neue hinzu. Die meisten werden ungelesen gelöscht oder zumindest nur kurz überflogen. Doch wie kann eine Marke relevante Newsletter erstellen für die eigene Zielgruppe? Wie lassen sich Kampagnen erzeugen, die aus der Masse herausstechen und...
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Sobald in einem Unternehmen die Abkürzung "CRM" genannt wird, assoziieren die meisten damit sofort eine neue Softwarelösung. Daher wird beim Start eines CRM-Projekts häufig nach dem besten CRM-System gesucht und direkt Kontakt zu renommierten CRM-Herstellern aufgenommen. Oftmals wird dabei jedoch vergessen, vorab ein klar definiertes...
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